使用條款 (terms)
⼀、學吧網站服務概要
1. 學吧網站(下稱:本網站為遇見伯樂有限公司所有)連接使⽤者及內容創作者,並確保內容創作者(即提案者)取得內容服務的平台。經由本網站、電⼦郵件、網站和其他媒體,提供各種內容發表的機會,前述內容包括但不限於影片、照片、影像、藝術作品、圖像、⾳檔、評論、數據、簡訊、軟體、劇本、計畫、其他資料和資訊、以及相關商標和得享有著作權的作品(合稱內容)。提案者、訂閱者、單次購買者和其他本服務的訪客及使⽤者(合稱使⽤者)得投稿、增加、創作、上傳、提交、流通、增進流通、蒐集、張貼或以其他⽅式發表(提交)內容。
2. 學吧網站僅提供場所,本服務即是提供使⽤者間連結的溝通平台。學吧網站不介入使⽤者間的互動。學吧網站無法控制使⽤者提交內容的品質、時點、合法性、無法提供或任何形式的等級、或是任何使⽤者是否誠實、負責或其任何⾏為或不⾏為。學吧網站無法為使⽤者以公開、私下或離線交流⽅式,經由本服務指定及提供內容的適宜性、可靠性、時效性、或正確性提供聲明。學吧網站無法確認個別使⽤者與其聲稱⾝分相符。學吧網站不承擔此資訊或任何經由本服務提供的資訊正確性或可靠性的責任。 與其他使⽤者互動時,您應留意並以與陌⽣⼈互動時的常識保護⾃⾝的安全及財產。學吧網站、其關係⼈或授權⼈均不對任何本服務使⽤者、無論線上或離線的⾏為負責。學吧網站及其關係⼈及授權⼈亦不對您因使⽤本服務所⽣的任何主張、傷害或損失負損害賠償責任。
⼆、接受本服務條款
1. 進入學吧網站後,無論您是以下列何種⾝份瀏覽網⾴,如您開始使⽤學吧網站所提供之各項服務時,即代表您已同意並願意確實遵守中華民國法律、所有相關條例規則,以及學吧服務條款(下簡稱本服務條款)。 (1)【⼀般訪客】:即指您僅為瀏覽學吧網站。 (2)【學吧網站會員】:即指您已在學吧網站完成註冊。 以上兩者統稱為「網站⽤⼾」。(3) 使用者未滿七歲,不得於學吧建立帳號,須由其法定代理人建立帳號。如使用者已滿七歲未滿二十歲,則其申請註冊成為會員前,需得其法定代理人同意,始得註冊及使用學吧 所提供的會員服務。使用者未滿二十歲,須保證其獲得法定代理人同意可使用學吧提供的服務。當該使用者申請註冊成為會員,並繼續使用學吧提供的服務時,則表示其法定代理人已經閱讀且知悉並同意本條款。
2. 本服務條款的內容包括接受學吧提供之服務,使⽤學吧服務時所享有之權利以及所需負擔之義務,對使⽤學吧服務所受之限制,在學吧網站上發佈內容、留⾔等相關規範,以及學吧所屬之隱私權政策。
3. 如您希望由⼀般訪客轉為學吧網站會員,藉此與提案者及其他會員交流,並完整使⽤學吧網站提供之網站服務時,請您務必仔細參閱本服務條款,並於註冊過程的認證E-mail中同意並願意遵守本服務條款後,啟⽤帳號完成會員註冊。
4. 若未提供正確、可使⽤的E-mail地址,您可能無法完整使⽤學吧網站提供之網站服務。
三、網站⽤⼾之權利(帳號、登入及個⼈資料相關事宜)
1. 前條第 1 項中所述之⼀般訪客以及學吧網站會員,皆得任意瀏覽學吧網站之內容,但僅有註冊成為學吧網站會員之⽤⼾,在登入帳號後(登入⽅式說明請參同條第 6 項)才得以完整使⽤學吧網站所提供之網站服務。
2. ⽽學吧針對網站會員中之⼀般使⽤者、提案者、訂閱者以及單次購購買者的相關個⼈資料部分,依據後續使⽤⽬的之不同,⽽個⼈資料的內容蒐集、處理及利⽤上亦有所區隔,蒐集⽬的及處理利⽤內容將依序說明如下,另如無法完整且 真實的提供資料內容者,即視為違反服務條款,學吧將有權停⽌您使⽤全部或⼀部份之學吧網站服務。⽽因註冊內容不完整不真實所衍⽣之問題,所造成相關後果以及損害,皆與學吧無涉。 (1) 【⼀般使⽤者】: 為識別使⽤者、提供專案訂閱服務或單次購買⽅案服務以及依使⽤者意⾒定期改善網站服務,學吧將蒐集使⽤者之電⼦信箱、註冊帳號顯⽰名稱、使⽤者於Facebook登錄之帳號,以及使⽤者於Facebook設定公開之資訊。學吧未來將不定期寄送電⼦報及使⽤者訂閱或單次購購買之專案相關情況更新⾄使⽤者登錄之信箱。 (2) 【提案者】: 除⼀般使⽤者⾝份外,為接受訂閱者或單次購購買者所⽀付之款項及核對提案者之真實⾝份,學吧將蒐集提案者真實姓名、⾝分證字號、提案者聯繫資訊(含地址、電話)、及提案者將接受學吧撥款之⾦融機構帳⼾或其他可核實提 案者⾝份之資料。如提案者為法⼈之情況下,則蒐集其各式公開資訊。除提案者⾃願公開之資訊外,學吧不會公開上 述資訊,但若因應訂閱者或單次購購買者之要求,學吧亦有權⾃⾏斟酌是否提供提案者之聯絡資訊予訂閱者或單次購購買者,以利計畫專案之進⾏。 (3)【訂閱者】: 除⼀般使⽤者⾝分外,學吧為協助提案者收受訂閱⾦額及後續訂閱內容之履⾏,將蒐集訂閱者進⾏訂閱之⾦額、訂閱時選擇之訂閱⽅案、訂閱實體內容應寄送之收件⼈姓名,以及收件⼈聯繫資訊(含地址、電話),但如訂閱專案下架,⽽訂閱者係以超商付款⽅式訂閱⼀定期限,所訂閱之期限未到有需退款予訂閱者之情況發⽣時,學吧則將另外與訂閱者聯繫,請訂閱者提供可接受學吧撥款之⾦融機構帳⼾。另,為協助提案者了解訂閱者所訂閱的⽅案,⽅便後續訂閱內容之履⾏,亦將蒐集訂閱者進⾏訂閱之⾦額、訂閱時所選擇每⽉扣款之⾦額與⽅案、訂閱實體內容應寄送之收件⼈姓名,以及收件⼈聯繫資訊(含地址、電話),關於上述相關資訊,學吧將代為提供予提案者,以利其向訂閱者履⾏訂閱之內容。學吧未來會將訂閱者的相關資訊進⾏去個⼈化,再加以進⾏統計、研究並分析相關數據,以作為改善學吧服務之基礎資料。 (4)【單次購購買者】: 除⼀般使⽤者⾝分外,學吧為協助提案者收受單次購購買⽅案之購買⾦額及後續單次購買內容之履⾏,將蒐集單次購購買者所購買之⾦額、購買時選擇之單次購買⽅案、購買實體內容應寄送之收件⼈姓名,以及收件⼈聯繫資訊(含地址、電話)。 另,為協助提案者了解購買者所購買的⽅案,亦將蒐集單次購購買者所購買之⾦額、⽅案、購買實體內容應寄送之收件⼈姓名,以及收件⼈聯繫資訊(含地址、電話),關於上述相關資訊,學吧將代為提供予提案者,以利其向單次購購買者履⾏購買之內容。學吧未來會將單次購購買者的相關資訊進⾏去個⼈化,再加以進⾏統計、研究並分析相 關數據,以作為改善學吧服務之基礎資料。
3. 「服務期間」: (1)【訂閱者】: 如訂閱者選擇信⽤卡之付款⽅式,上述訂閱者所得享有提案者提供內容之期間,係指訂閱者按其所選擇訂閱之⾦額及內 容,直⾄其取消訂閱之期間;但如訂閱者選擇超商付款之具期限之付款⽅式,則訂閱者所得享有提案者提供內容之期間, 按其所選擇訂閱之內容及/或付費⽅式,所得享有內容之期間。訂閱者於服務期間所訂閱之內容,其僅為學吧授權訂閱者之訂閱服務使⽤權,亦即訂閱者僅得透過學吧網站進⾏閱讀、觀看付費訂閱內容,除付費訂閱內容另有約定外,不因付費訂閱後⽽取得內容之所有權。因此,付費訂閱⼀經取消,訂閱者即無法再使⽤該付費訂閱內容。 (2)【單次購購買者】: 單次購購買者無論是選擇信⽤卡或超商付款⽅式購買,單次購買者就其購買之⽅案內容,得於本服務存續期間內,於學吧網站上觀看其該次購買之⽅案內容,亦即只要您選擇「單次購買⽅案」並付費完成,您即可於學吧網站上依該購買課程規定期限內、不限次數地觀看該⽅案之所有內容。
4. 學吧除上述相關資料之蒐集、處理、利⽤外,絕對以保護學吧網站會員之個⼈資料隱私權利為優先,對於由⼀般使⽤者、提案者、訂閱者以及單次購購買者各⽅所取得之任何個⼈資訊,除上述使⽤範圍外,非經當事⼈同意,學吧不會分享您的個⼈資料予任何第三⼈,但當事⼈⾃⾏公開,或本為⼤眾所知悉,或為⾏政、司法或其他法律程序 上所必要之情況除外。學吧網站會員並可隨時於網站中更新您的個⼈資料,並可任意刪除、修改之前所登錄之個⼈資料;學吧網站會員亦有權在接獲通知時要求註銷蒐集之資料。學吧得於使⽤者註銷資格屆滿5年後,刪除所蒐集之個⼈資料。
5. 其他相關網站⽤⼾隱私權之細節規定,請參學吧隱私權政策。
6. 登入⽅式分為三種,各⽅式所需提供之資料如下所列: (1) 【Facebook快速登入】: 經選擇Facebook快速登入,並確定同意 學吧存取公開的個⼈檔案、朋友名單、電⼦郵件、動態時報、⽣⽇、現居城 市和個⼈簡介後,再經E-mail註冊認證信啟⽤帳號,即完成註冊程序並登入。此⽅式需提供之資料:於Facebook登錄之帳 號,以及使⽤者於Facebook設定公開之資訊、經Facebook帳號認證之E- mail。(2) 【Google帳號註冊登入】進入站內,可選擇以Google帳號進行註冊,填寫該Email之帳號及密碼,並完成Email註冊認證信件啟用帳號,即可完成學吧會員註冊程序。 (3) 【學吧網站站內登入】: 經選擇站內註冊後,填寫Email帳號及密碼,完成後再經E-mail註冊認證信啟⽤帳號,即完成註冊程序。
7. 如學吧網站會員選擇以上述第(2)種⽅式進⾏登入,即學吧網站站內登入時,則不應將會員的帳號(即信箱)以 及密碼轉讓或出借予第三⼈使⽤,如學吧網站會員發現帳號遭任何第三⼈非法使⽤、登入,應立即以書⾯(包含Email)通知學吧。但如因可歸責於會員本⾝的保管疏失,或網路駭客⾏為⽽導致帳號、密碼等遭他⼈非法使⽤,則學吧不負擔任何責任。
四、網站⽤⼾之義務及責任
1. 遵守學吧網站之使⽤條款 (1) 於中華⺠國法律法規之許可範圍內,您可以在學吧網站提供之平台服務介⾯進⾏操作,在使⽤學吧網站提供之所有服務時,您必須要遵守服務條款中之任何規定。任何經由學吧網站上傳、公布、寄發電⼦郵件,或以其他任何 ⽅式傳送文字、文件、圖片、照片、影片、影像、聲⾳素材、⾳樂作品、設計作品、表演作品或其他任何內容(下統稱 「內容」),不論傳送⽅式為公開抑或是私下傳送,產⽣之風險及法律上之任何責任均由內容提供者負擔,如因此直接或 間接造成第三⼈之權益受到任何損失或損害,亦由內容提供者負所有損害賠償責任。因上述傳送皆係由內容提供者所為,與學吧無涉,因此就內容的真實性、正確性、完整性以及品質,學吧不做任何擔保,如有錯誤資料之提供,產⽣之風險亦由內容提供者負擔。但學吧有權依法停⽌其內容之傳送,並採取相應之⾏動與處理,包括但不限於將該網站 ⽤⼾停權,使其無法繼續使⽤本網站服務的⼀部或全部,及保存所有相關電⼦記錄、個⼈資料檔案,並在必要時採取相應之法律⾏動。 (2) 您不得以任何未獲授權之⽅式(包括但不限於使⽤服務傳輸任何電腦病毒、蠕蟲、特洛伊⽊⾺或其他惡意軟體,或者 侵入網路或加重網路容量負擔)利⽤學吧網站服務。您進⼀步同意不以任何⽅式使⽤學吧網站服務騷擾、辱罵、追蹤、威脅或誹謗任何其他第三⼈,或以侵犯或違反任何其他⽅權利的⽅式使⽤學吧網站服務,以及對於您任何此等使⽤或由於使⽤學吧網站服務致使您可能收到的任何騷擾性、威脅性、誹謗性、冒犯性、侵權或非法資訊或傳播, 學吧不在任何⽅⾯對網站⽤⼾承擔任何責任。 (3) 您同意不以任何⽅式對學吧網站服務任何部分或就學吧網站之使⽤或獲得,進⾏修改、複制、拷⾙、出租、 借出、出售、轉售或⽤於任何其它商業⽬的。
2. 遵守中華⺠國相關法律規定:您在使⽤學吧網站提供之網路服務時,必須遵守中華⺠國相關法律規定。網站⽤⼾瞭解並同意不會利⽤學吧網站服務為任何非法之⾏為或從事不正當之活動,非法之⾏為包括但不限於上傳、分享、公布、散播、傳送含有以下內容之資訊: (1) 任何虛假、錯誤或有誤導任何第三⼈之虞的資訊。 (2) 任何未經同意⽽使⽤第三⼈個⼈資訊,⽽侵害其他任何第三⼈隱私權之資訊。 (3) 未經同意的廣告、⾏銷、宣傳、垃圾信件,或相關連結(包含但不限於Facebook分享等)。 (4) 直接或間接侵害任何個⼈或法⼈之智慧財產權⼀部或全部,包括但不限於專利、商標、著作權等權利,或有侵害之虞 之資訊、文件。 (5) 違反中華⺠國法律,相關法規規定及合約規範之資訊、文件。 (6) 任何含有病毒的文件、檔案、軟體,可能⼲擾任何電腦中之軟體硬體、通訊器材或造成上述軟硬體或通訊器材之損 害。 (7) 資料取得係透過竊取系統密碼或任何不當聯結的檔案程式碼或軟體。
3. 其他需遵守之相關規範 您或任何第三⼈未經學吧事先書⾯同意,不得為以下⾏為: (1) 進入學吧網站系統(係指包括但不限於網站前台、後台、主機、伺服器、及任何學吧網站提供服務之設備, 下簡稱「學吧網站系統」)或使⽤學吧網站之電腦系統; (2) 對學吧網站系統進⾏任何增、修、刪、減; (3) 刪除、增加或修改學吧網站系統中正在處理、傳輸或已儲存之數據及相關應⽤程式; (4) 製作或散播電腦病毒等具侵害性或其他可能危害學吧網站系統安全之程式碼。
4. 違反之法律責任 如您或任何第三⼈違反上述任⼀規定,則學吧或學吧授權之⼈有權限期要求改正,或直接採取⼀切必要之⾏動, 其中包括但不限於修改或直接刪除網站⽤⼾張貼之內容、終⽌您使⽤網絡服務之權利等,以降低不當⾏為造成其他網站⽤⼾之困擾與不良影響。經學吧斟酌後認為必要時,學吧網站將 ⾃⾏或依法令處理並通知您。您應⾃⾏對使⽤學吧網站服務之⾏為及過程負所有法律責任,如因此造成任何第三⼈或 學吧之損失及損害時,應負全部的賠償責任。
5. 會員在學吧 購買之課程內容,僅在約定的期限內供單一購買會員使用觀看,嚴格禁止進行分享串流或公開放映,若會員違反上述約定,學吧有權於發現上述情況時,停止提供該使用者之服務,並針對其侵權行為所造成之損害,提起訴訟要求賠償,並得要求會員賠償該課程單價 x 1500 倍之懲罰性賠償金額。
五、協⼒廠商、第三⽅內容、網站之相關規範
某些服務可能顯⽰,包括或提供來⾃協⼒廠商及第三⽅的內容、資料、資訊、廣告、產品、其它任何文件資訊或應⽤程式 等(下統稱「第三⽅內容」),或提供⾄某些第三⽅網站的鏈結,例如透過學吧網站服務存取協⼒廠商或其他第三⽅ 網站服務時,會請您同意接受協⼒廠商及第三⽅網站之新條款及條件。您使⽤學吧網站之服務時,即表⽰您瞭解並同 意學吧不負責檢查或評估此等第三⽅內容或網站的內容、準確性、完整性、及時性、有效性、遵守版權規定、合法 性、適當性、質量或任何其他⽅⾯。對任何第三⽅服務、第三⽅內容或網站,或者第三⽅的任何其他內容、產品或服務, 學吧及其管理⼈員、關係企業等皆不作任何保證或認可,亦不負擔任何責任。第三⽅內容和⾄其他網站的鏈結僅為⽅ 便您使⽤⽽提供。您應同意絕對不以侵犯或違反任何其他⽅權利的⽅式使⽤任何第三⽅內容,以及學吧不在任何⽅⾯ 對您此類使⽤承擔任何責任。如因此產⽣您或第三⼈之任何損害或損失,亦與學吧無涉。
六、智慧財產權所有及相關
1. 關於您於學吧網站上發表提案及公布的照片、圖片、圖像、文字、影片、視頻、聲⾳素材、⾳樂作品、表演作品、 創作作品或任何其他材料(下統稱「材料」)之智慧財產權皆非屬學吧所有。意指即使您將上述材料發佈到學吧網站中,您將繼續保有對此類材料之相關權利,並且有權利依據您選擇的⽅式使⽤此材料。另外,您瞭解並同意,當您在學吧網站服務中或通過學吧網站服務展⽰、公布或發表(下統稱「發表」)任何材料,即表⽰您已同意授權予學吧,使學吧可在學吧網站服務中使⽤、修改、公開執⾏、公開顯⽰、複製、傳播、傳輸和出版此類內容。 另,關於提案者所提供內容之授權,以提案者合約之規範為準。
2. 學吧網站服務中包含學吧網站提供的內容、其他與學吧網站推廣相關之網站(包括但不限於:Facebook 粉絲⾴、Instagram)、會員和其他學吧網站許可⽅之內容(下統稱「學吧網站相關內容」)。學吧網站相關內容受到中華⺠國法律及其他相關法律之保護,其中包括但不限於《著作權法》、《商標法》、《專利法》,學吧網站擁有對學吧網站相關內容以及學吧網站服務的所有權利。
3. 提案者應擔保其提供之任何內容(包括但不限於數位內容、實體內容等)(下統稱「提案者內容」)皆為原創,並盡⼒保存創作歷程,不得以任何形式重製、修改、出租、借貸、載入、銷售、散佈任何屬於第三⼈智慧財產權之作品或以其作品為基礎建立衍⽣之內容。且提案者應保證不侵害任何第三⼈及學吧之任何專有內容、資訊或材料,任何有涉及他⼈智慧財產權爭議之⾏政或司法程序時,會顯有侵害任何第三⼈之智慧財產權之虞時,學吧網站將⾃⾏決定是否立即暫停或終⽌該提案,如因此作品⽽涉訟時,則提案者應⾃⾏負擔全部責任,並應對造成學吧任何之損失、損害、及商譽 減損負擔損害賠償之責。
4. 提案者於學吧網站上發表提案及公布的照片、圖片、圖像、文字、影片、視頻、⾳頻、聲⾳素材、⾳樂作品、表演 作品、創作作品或任何其他材料(下統稱「提案者內容」)之智慧財產權皆屬提案者所有。不因使⽤本服務或訂閱或單次購購買⽽取得任何提案者內容之智慧財產權,因此除依本服務條款約定所擁有之使⽤範圍或經提案者事先書⾯同意授權之 範圍外,網站⽤⼾、使⽤者、訂閱者、單次購購買者不得擅⾃以任何⽅式(包含但不限於影印、複製、錄製、傳送、傳 輸、播放、公開展演或展⽰、廣播、轉載、轉分享等)使⽤提案者內容的⼀部或全部,或以其他⽅式使⽤本服務條款或相 關法律並未明確允許使⽤的服務或內容,或以其他⽅式侵犯本服務或內容,或其任何部分中存在之智慧財產權(例如:著 作權)。如⼀經證實有違反前述規定,該違反者除應立即移除該侵權之使⽤外,須賠償提案者及學吧所受損害暨所失 利益,並應向提案者及學吧⽀付新台幣參佰萬元整之懲罰性違約⾦。
七、學吧之專屬權利
您明確瞭解並同意,學吧網站服務及學吧網站服務所使⽤之相關軟體(下簡稱「軟體」)皆含有受到相關智慧財 產權及其它中華⺠國法律保護之特別保密資料,關於經由學吧網站服務或廣告商呈現之贊助廣告或資訊所包含之內容,亦同。因此,未經學吧或廣告商明⽰授權,您不得修改、出租、出借、出售、散佈學吧網站服務或軟件之任何部份或全部,或據以製作衍⽣著作,或使⽤擅⾃修改後的軟體,包括但不限於可未經授權⽽使⽤學吧網站服務之⽬的。學吧網站僅授予⽤⼾個⼈、不可移轉及非專屬之使⽤權,得於單機電腦使⽤其軟體,但您不得,亦不得允許任何 第三⼈複製、修改、創作衍⽣著作、進⾏還原⼯程、反向解碼,或以其它⽅式發現原始碼,或出售、轉讓、再授權或提供 軟體設定擔保,或以其它⽅式移轉任何權利。您同意僅會過由學吧網站所提供的界⾯⽽非任何其它途徑使⽤學吧網站服務。
八、網站⽤⼾之資料備份 學吧網站保留不經通知情況下,隨時停⽌⽀援任何硬體或軟體平台之所有權利,煩請您隨時為資料備份,以防資料遺失,學吧不對任何資料遺失所造成之損失及損害負責。
九、「付費訂閱」與「單次購買」之更換及內容之履⾏
1. 學吧網站使⽤的⾦流服務屬第三⽅服務,其中包含Tappy、藍新及綠界,如您使⽤該⾦流服務進⾏專案之訂閱或單次購買,即代表您已先⾏詳細參閱並同意Tappy、藍新或綠界之相關使⽤規範及規定(與第三⽅服務間之相關規範細節請參學吧條款第五條)。因此學吧網站對於Tappy、藍新或綠界⾦流服務之效能以及服務品質,不負任何擔保責任。您瞭解並同意學吧對於您⽀付款項能否完整到達不負任何擔保責任,如出現付款⽅⾯之問題(例如:藍新出現信⽤卡的付款問題,或綠界出現超商付款⽅⾯之問題等),學吧概不負責。
2. 學吧將針對每一付費訂閱者之訂閱金額開立電子發票(已內含加值型營業稅)。使用信用卡付費之訂閱者保有取消訂閱之權利,但使用超商付款方式以一次繳清三期、六期或是十二期訂閱費用之訂閱者,除有訂閱錯誤等例外情形,否則皆無法取消。學吧將根據每月實際訂閱金額(扣除已取消訂閱之金額)進行撥款明細表製作;在學吧平台上,使用信用卡付費訂閱者完成付款並收到第三方金流公司付款成功通知信後,第三方金流公司就會執行扣款,每月/每年定期扣款一次,如訂閱者無取消將持續進行扣款。每月訂閱舉例:8/1下單訂閱,9/1扣第二次款項,10/1扣第三次款項;每年訂閱舉例:100/8/1下單訂閱,101/9/1扣第二次款項,102/10/1扣第三次款項以此類推。訂閱用戶可隨時於學吧平台上提出取消訂閱申請,採即取消即停止下次及未來扣款,訂閱專區使用權限截止點為下次扣款日的前一天。訂閱者若欲取消下期訂閱,需於下次扣款日前七天至網站繳費紀錄中提出取消訂閱申請。舉例:2/1下單,下次扣款日3/1前七天提出申請取消,3/1起則不會再次扣款且終止專區權限。
3. 付費訂閱及單次購買之更換/取消/退費⽅案約定:
(1) 本服務係透過網路提供數位內容服務,依「通訊交易解除權合理例外情事適⽤準則」第2條第5款之規定,本服務⼀經 您購買即為完成服務,不適⽤消費者保護法第19條第⼀項通訊交易7⽇解除權之規定,使⽤者認知並同意本服務排除消費者保護法第19條有關猶豫期間解除權規定之適⽤,意即使⽤者同意其並無享有7天無條件退貨解約之權利。請於訂閱或購買前善⽤本服務提供之免費公開文章功能,審慎評估是否購買。
(2) 為保障消費者之權益,學吧同意提供以信⽤卡付款之訂閱者⾃訂閱時起算7天猶豫期,您可以於訂閱後7天內(含例假⽇),隨時透過客服信箱(info@learningpa.cc)或線上客服向客服⼈員通知更換同⼀專案不同訂閱⽅案之需求(更換⽅案即為取消原⽅案,再訂新⽅案),前述7天之計算依本服務之系統記錄時間為準。
(3) 學吧於上述期間內收到訂閱者前款之通知後,學吧將先進⾏評估,如確認於取消原⽅案,再訂新⽅案操作過程中有同⼀權利重複收款之情形,且確認係以訂閱者本⼈⾝份提出退款要求後,學吧將扣除新台幣15元作業⼿續費後,於每⽉之15⽇及30⽇(或31⽇)進⾏退款,並將於10~14個⼯作天後刷退⾄您原付款訂閱之信⽤卡。
(4) 除因可歸責於學吧之事由外,以信⽤卡付款之訂閱者僅得依前述約定於7⽇猶豫期內申請更換⽅案,不得於7⽇猶豫期屆滿後,以任何事由主張解約退款,或要求延⻑使⽤期間。
(5) 如以超商付款之訂閱者,則依照本款第(1)項之規定,學吧不提供上述信⽤卡付款更換訂閱⽅案之服務,亦無7 天無條件退貨解約之權利。
(6) 單次購購買者依照本款第(1)項之規定,無論以信⽤卡或超商付款⽅式購買「單次購買⽅案」,且無論於任何時間內 提出,學吧均不提供退換服務。
(7)據法規條例,數位內容不在七天鑑賞期的規範中。
不過本網站學吧另提供一次性單次課滿意保證(非訂閱專案)詳細如下:
1、直播課/線上影片課程 在觀賞學習課程前2章內容(猶豫期),第3章節開始前/開通前發現不如預期,可選擇終止學習,並有無條件全額退款權利。
2、直播課/線上課 於付款完成當天或直播錄影上架時,學吧訊息通知(社群通訊軟體/Mail)當天起計算,系統會開通課程前2章內容,同時於4天後(4天)自動開通課程第3章及後續完整課程章節內容,直播課/線上課程 已開通、參與第3章節、4天後(含4天)則視為繼續學習,請恕學吧 不受理退款動作。
提供相關條例給您參考,學吧 係屬第五點規範。https://cpc.ey.gov.tw/Page/BC16ACF0BBB9CCC2/f8e15c56-0cbe-49ac-a7ba-2f41e1d9ca55
4. 學吧有權可就訂閱專案之所有內容進⾏取消、修改或下架。如學吧經⾃⾏斟酌後確定將該專案取消時,將於 學吧網站上進⾏公告,並於公告後次⽉之10⽇前退還訂閱者已⽀付之款項,但其中不包含相關⼿續費。惟,有⼀例外 如下:當公告之⽇為當⽉25⽇之後(包含25⽇),則將於下下個⽉之10⽇前退還款項(例如:4⽉5⽇公告確定取消該專 案,則已訂閱之訂閱者將於5⽉10⽇收悉訂閱之款項;4⽉25⽇公告確定取消該專案,則訂閱者將於6⽉10⽇收悉訂閱之款 項)。
5. 學吧在提案者將其欲完成專案中之訂閱⽅案或單次購買⽅案發佈⾄學吧網站上前,學吧將盡可能與提案者 進⾏聯繫,盡網站之注意義務,但由於學吧仍無法完全控制提案者之⾏為及想法,因此提案者需⾃⾏對其提供之訂閱 ⽅案或單次購買⽅案以及全部內容負擔全部責任,包括但不限於:訂閱或購買內容之完成與否、實體訂閱或購買內容之品 質、功能、運送、相關產品瑕疵擔保責任,以及⾳樂、表演等相關服務完成與否與內容品質等。且不因學吧聯繫提案 者協助⽅案之設定、確認⽽免除提案者⾃⾝之責任。
6. 學吧及學吧授權之代表⼈不對任何在網站服務過程中所接觸的個⼈、法⼈以及其他團體做任何擔保,包括但不 限於數位內容或實體內容的完成、運送、及其他的服務,任何與學吧無關的條款規定以及保固和保證等。學吧網 站不負責監控提案者之訂閱內容產出進度以及訂閱內容與單次購買內容的品質表現,亦不負責訂閱專案成果不理想所造成 之⾦錢損失以及任何可能之權利喪失。所有的專案中之訂閱⽅案或單次購買⽅案之交易皆為提案者與訂閱者或單次購購買 者間之雙⽅⾏為,學吧對於任何提案者與訂閱者或單次購購買者間所產⽣之紛爭,以及任何網站會員與其他第三⽅間 之紛爭,不會也沒有義務負擔責任。在上述任何可能之紛爭中,所有學吧之董事、主管、員⼯、關係企業,以及相關 ⼈員皆與任何形式的求償、損害賠償等無涉。
7. 如提案者之付費訂閱⽅案或單次購買⽅案後續因任何問題,⽽導致無論是數位內容或實體內容無法提供,或無法於預定 時間內提供時,應秉持著誠信原則,以最有效率之⽅式進⾏補正或補償,如無法補正或補償時,提案者在其已取得之款項 範圍內,可⾃⾏決定退還訂閱者所訂閱之款項,對於提案者退款之部分,亦由提案者負全責,學吧不負擔任何責任。 如因此造成訂閱者任何損失及損害,亦⼀概由提案者負擔全責。
8. 學吧對惡意不履⾏,或無法履⾏專案訂閱⽅案或單次購買⽅案之提案者保留進⾏法律追訴之權利,並可隨時將該專案下架,退還訂閱款項或單次購買款項予訂閱者或單次購買者,但對於因此所造成訂閱者或單次夠購買者其他損失及損 害部分,學吧不負任何責任。
⼗、終⽌服務
1. 您瞭解並同意如您違反學吧服務條款之內容及精神,或有任何⾏為、留⾔等對其他第三⼈、學吧造成困擾或影 響之情況,或有違反中華⺠國法律及相關規範之情況下,則學吧網站得依⾃⾏斟酌後,不需事先通知,不附理由地隨 時終⽌刪除您於學吧網站的所屬帳號、密碼,並禁⽌您使⽤學吧網站服務或服務之任何部分(包括但不限於觀看以及單次購購買之內容),亦會進⼀步將您所屬帳號在學吧網站內留下之任何相關信息、內容、文件加以移除並刪除。因此,如上述學吧所進⾏之終⽌、刪除、禁⽌使⽤等⾏為對您造成任何損失及損害,學吧對 您及任何第三⼈⼀概不負任何責任。
2. 學吧網站亦可以基於⾃⾝考慮,在書⾯通知(包括Email、學吧站內訊息、簡訊)之情形下,隨時終⽌本服務 或其任何部分,並終⽌刪除您於學吧網站的所屬帳號、密碼,禁⽌您使⽤學吧網站服務或服務之任何部分(包括 但不限於觀看訂閱內容之權限,以及單次購購買之內容),亦會進⼀步將您所屬帳號在學吧網站內留下之任何相關信息、內容、文件加以移除並刪除。因此,如上述學吧所進⾏之終⽌、刪除、禁⽌使⽤等⾏為對您造成任何損失及損 害,學吧對您及任何第三⼈⼀概不負任何責任。
⼗⼀、賠償
網站⽤⼾通過本服務提供、張貼或傳送之內容、與本服務連線、如違反本服務條款、或侵害他⼈任何權利因⽽衍⽣或導致 任何第三⼈提出任何索賠或請求,包括合理的律師費,網站⽤⼾需同意賠償學吧及其⼦公司、相關企業、⾼級職員、 代理⼈、品牌共有⼈或其它合作夥伴及員⼯,並使其免受損害。
⼗⼆、學吧制定⼀般措施及限制之權利
關於使⽤學吧網站服務,學吧有權針對網站所有內容,包括但不限於上載期限、訊息數量、⼤⼩、殘盤空間、使 ⽤次數等,制訂⼀般措施及限制。且學吧網站有權⾃⾏斟酌後,不論通知與否,隨時變更上述之⼀般措施及限制。網 站⽤⼾瞭解並同意遵守所有學吧網站服務所訂之措施及限制,並同意如違反時學吧有權刪除您的帳號或進⾏停權,如因此造成您的任何損失及損害,學吧概不負責。
⼗三、條款修改
您瞭解並同意學吧有權在不經通知下任意地修改或終⽌本網站服務及條款(或其他任何部分)。學吧對於您已確認同意公布⾄學吧網站的所有內容,不負保存義務,如有保存需求,則您應先⾏備份,學吧不對任何內容被刪 除、移除、及您或任何第三⼈因此⽽遭受的任何損失負責。
⼗四、與廣告商進⾏之交易
1. 學吧網站所傳播或刊載之廣告,關於其內容所展現的文字、圖片、動畫、聲⾳素材、影像或以其他⽅式對商品或服 務之說明,都是由廣告主或廣告代理商(下簡稱為「廣告商」)所提供,對於廣告之內容,學吧基於尊重廣告商之權利,不對廣告之內容進⾏審查。您應該⾃⾏判斷該廣告的正確性及可信度,學吧及學吧授權之代表⼈皆不對該廣告做任何擔保。
2. 您明確瞭解並同意如因使⽤學吧網站服務⽽與廣告商進⾏任何形式的通訊或商業往來,或參與促銷活動,包含相關商品或服務之付款及交付,並與其達成任何相關條款、條件、保證或聲明的協議,完全係您與廣告商之間之⾏為。除相關法律法規有明文規定要求學吧網站承擔責任以外,您因前述任何交易或前述廣告商⽽遭受任何性質的損失或損害, 學吧概不負責。
⼗五、學吧擔保責任之免除
1. 您明確瞭解並同意,在適⽤法律允許的範圍內,您使⽤學吧網站服務須⾃⾏承擔風險,⽽且有關品質滿意度、效能、準確性及努⼒等⽅⾯的全部風險均由您⾃⾏承擔。
2. 學吧網站服務中之各項會員服務,依學吧網站服務既有之規劃提供,對於特定使⽤者之特殊需求,學吧不擔保服務內容將符合您的所有需求。 3. 學吧網站服務不擔保各項服務之正確、完整、安全、可靠、合適、時效、穩定、不會斷線及出錯。您同意對於您所傳送之檔案及其他資料做備份。關於因傳送過程⽽造成通訊錄、檔案及其他資料之遺失,學吧不負任何擔保責任。
4. 對於您於學吧網站服務中所下載之檔案及其他資料,您應該⾃⾏考量其風險,如因下載⽽造成您電腦系統的損壞或 電腦中資料的遺失,學吧不負任何擔保責任。
5. 在適⽤法律允許的最⼤範圍內,學吧網站服務是「按現狀」和「按可提供情況」提供的,附有⼀切瑕疵⽽不帶有任何種類的保證。學吧以及受學吧授權之⼈,特此否認就學吧網站服務作出任何明⽰、默⽰或法定保證和條 件,包括但不限於有關品質滿意度、準確性、不受⼲擾地享⽤及不侵害任何第三⼈權利的默⽰保證和/或條件。
6. 學吧並不保證您可不受⼲擾地享⽤學吧網站服務、學吧網站的功能或執⾏的服務會符合您的所有要求、 學吧網站服務將不間斷地操作⽽且毫無錯誤、任何服務將持續提供、或學吧服務的缺陷可予以糾正,或學吧 網站服務將相容或可與任何第三⽅軟體、應⽤軟體、程式或第三⽅提供之服務共同運作。
7. 本服務建議使⽤之軟硬體規格: (1) 學吧網站最低⽀援之作業系統: Web:windows、MacOS Android:Android5.0且Chrome核⼼50以上 iOS:iOS10 (2) 學吧網站⽀援之瀏覽器: MicrosoftEdge40以上 Chrome50以上 Firefox57(Quantum)以上 (3) 其他限制:本服務及本服務串接之第三⽅影⾳平台資源,部分地區可能因政府法規限制⽽無法完整瀏覽使⽤,請審慎 評估是否購買。
8. 學吧或學吧授權之代表⼈給予的⼝頭、書⾯資料或意⾒,均不構成任何保證。如發現學吧網站服務有缺陷,歡迎您隨時與學吧進⾏聯繫、通知,以利學吧儘快進⾏改善處理。
⼗六、責任限制
您瞭解並同意,在適⽤法律並未禁⽌的範圍內,在任何情況下,對於您使⽤或無法使⽤學吧網站服務;您的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造;或連同學吧網站服務使⽤任何第三⽅軟體或應⽤程式;任何第三⽅在本服務中所作之聲明或⾏為;與本服務相關的其它事宜所引起或與此有關的任何⼈⾝傷害或任何附帶的、特別的、間接的、衍⽣性或懲罰性的損害賠償,包括但不限於利潤損失、信譽、應⽤、數據、資料混亂或損失、不能傳輸或接收任何資料、業務中斷之損失或無形損失、及任何其他個⼈損失或商業損害賠償或損失,無論其成因及基於哪⼀種責任理論(契約、侵權或其他),學吧概不負責,即使學吧已知悉可能發⽣上述損害賠償。
⼗七、⼀般性條款
1. 學吧服務條款構成網站⽤⼾與學吧網站雙⽅間之全部協議,規範您對於學吧網站服務之使⽤⾏為,並取代您與學吧針對該標的事項有關的以前或現在的所有共識及協議。在您選擇使⽤某些學吧網站服務,您可能會收到 要求您下載程式或內容的通知,和/或要求您同意附加條款和條件的通知,因此如您使⽤第三⽅提供的內容或軟件時,亦應遵從所適⽤之附加條款及條件。除非您選擇使⽤的學吧網站服務相關的附加條款和條件另有規定,否則附加的條款和條件都應被包含於本條款中。
2. 學吧服務條款未來如有任何其他譯本只為當地需要⽽設,如繁體中文版本與任何非繁體中文版本有任何不⼀致之處,在該國家地區當地法律不禁⽌之範圍內,學吧服務條款應皆以繁體中文版本內容為準。
3. 學吧服務條款及網站⽤⼾與學吧網站間之關係,均受到中華⺠國法律管轄。服務條款中未盡事宜,悉依⺠法、中華⺠國法令解釋及適⽤之。
4. 如網站⽤⼾與學吧網站間就學吧網站之服務、學吧服務條款內容或其它有關事項發⽣爭議時,同意本誠信 原則解決之,如有訴訟之必要時,同意以台灣台北地⽅法院為第⼀審管轄法院。
5. 學吧未⾏使或執⾏學吧服務條款任何權利或規定,不構成對前述權利或權利之放棄。
6. 學吧服務條款中所設之各個標題,僅供參閱之便利性⽽設,不具任何法律或契約效果。
7. 倘學吧服務條款之任何規定因與中華⺠國法律抵觸⽽無效時,其他條款仍依然具法律效⼒。
8. 學吧保有提案及平台服務條款之解釋、修改、調整、終⽌等相關權利,其詳細辦法、變更事項或未盡事宜則以網站公告為主,詳見https://learningpa.cc網站。
⼗八、檢舉與通知
1. 若您認為學吧網站的服務侵犯到智慧財產權或中華⺠國法令,請通知學吧網站客服信箱 (info@learningpa.cc)並附上相關證明,學吧網站將盡速處理。
2. 另外,倘發現任何違反學吧服務條款之情事,亦煩請立即通知學吧網站團隊。
十九、會員規範
1. ⼀般會員
(1) 以發訊息、廣告、任何具威脅性、違反善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案使⼈感到不適者:
第⼀次:移除訊息並暫停訊息功能 24 ⼩時。
第⼆次:移除訊息並暫停訊息功能 7 天。
第三次:永久停權會員帳號;學吧不退還任何已⽀付之費⽤。
(2) 公開他⼈個⼈資料:
第⼀次:移除相關內容並暫停訊息功能 7 天
第⼆次:永久停權會員帳號;學吧不退還任何已⽀付之費⽤。
(3)沒有取得創作者同意之前,擅⾃利⽤創作者產製內容或相關資訊所做⼀切之侵權⾏為: 永久停權會員帳號並追究相關法律責任;學吧不退還任何已⽀付之費⽤。
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(5) 其他不符本平台所提供的使⽤⽬的之⾏為或 學吧 有正當理由認為不適當之⾏為:
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第⼆次:視情節輕重關閉部分功能或永久停權會員帳號並追究相關法律責任;學吧不退還任何已⽀付之費⽤。
2. 創作者
(1)以發訊息、廣告、任何具威脅性、違反善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案騷擾或使⼈感到不適者:
第⼀次:移除訊息並暫停訊息功能7天。
第⼆次:隱藏專案停⽌訂閱/購買並暫停1個⽉撥款。
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(2)⾃⾏或教唆他⼈⾄平台上其他創作者的專案,轉載或抄襲複製他⼈部分或全部之付費內容:
第⼀次:隱藏專案停⽌訂閱/購買,暫停1個⽉撥款。
第⼆次:下架專案;學吧結算並⽀付應付款項。
第三次:追究相關法律責任。
(3)公開他⼈個⼈資料或對話:
第⼀次:移除文章或公開之訊息。
第⼆次:隱藏專案停⽌訂閱/購買並暫停1個⽉撥款。
第三次:下架專案;學吧結算並⽀付應付款項。
(4)其他不符平台所提供的使⽤⽬的之⾏為或 學吧有正當理由認為不適當之⾏為:
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第⼆次:視情節輕重停⽌部分服務或下架專案;學吧結算並⽀付應付款項