你遇到什麼問題呢?

帳號使用問題?(點下方觀看)

觀看下面圖解,依照步驟操作 就可以重新找回您的密碼唷❗
或點下方連結
https://learningpa.cc/my-account-2/lost-password/

發票問題?(點下方觀看)

購買後您的電子郵件會收到一封主旨為「電子發票開立通知信」的信件,內含電子發票號碼及隨機碼。

 

發票開立48小時後,至財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。https://www.einvoice.nat.gov.tw/APMEMBERVAN/PublicAudit/PublicAudit?mp=1

提醒:
若您於訂購時已選擇三聯電子發票,訂單成立後就無法更改為二聯電子發票。倘若當初已選擇二聯電子發票,發票一經開立,恕無法換開為三聯電子發票。

在購買時的填寫個人資訊時,發票選項選擇載具並填寫即可。

付款後如何觀看?(點下方觀看)

當您完成信用卡 / ATM / 超商付款後,系統會即時為你開通學習權限。

開始學習步驟如下:
網站右上角 》登入帳號 》我的專案,就可以看到內容開始馬上學習了!

・當你報名課程,觀看教學後如果有任何的問題想發問,老師都會親自看過並為你解答問題。

・課程後,你學習上產生的疑問,可以經由學員專屬課後LINE發問。(課後LINE連結在課程第三章節內)

不用擔心,Zoom操作很直覺也很容易,我們有錄製教學影片給您,一步一步帶著你安裝及使用。
你是用 平板/手機/電腦 都會在這部影片中學會簡單的安裝使用上課軟體ZOOM。

如果安裝上因硬體或其他因素無法順利安裝,則建議等待直播課結束3天(不含工作天),我們會將直播課的重播教學放到學吧網站上,登入帳號就可以開始重複觀看複習!

不用擔心,我們會將當期直播課程回放影片檔,上傳至學吧網站上。
若是您無法參與現場直播或是想要重點複習,都可以登錄您的帳號後再次重複學習唷!

直播課結束後,三個工作天8點(不含假日)。


例:
10/1(五)直播,10/6(三)8點,直播重播上架。(因不含假日)

帳號、權益問題?(點下方觀看)

當您完成信用卡 / 轉帳 / ,我們將會盡快為你開通學習權限。

開始學習步驟如下:
網站右上角 》登入帳號 》我的專案,就可以開始馬上學習了!

學吧提供滿意保證詳細如下:

✱ 直播/錄影教學,在觀賞學習課程前2章內容,若發現不如預期,可選擇終止學習,並有無條件全額退款權利。

✱ 購買日當天即可觀看錄影教學,未收到您的終止學習通知,系統自動開通第三章及後續章節,需取消退款請於購買帳號開通後72小時內告知。

如果有符合以下條件則不受理:

✱ 退款/猶豫期 購買後72小時,購買前後系統提醒告知,72小時候若未收到您的取消,則視為繼續學習,請恕學吧不受理退款動作與更換課程。

✱ 錄影教學 開通或參與第3章後(含)完整課程章節後,恕不受理退款與更換課程。

課程章節開通前畫面如下,點擊第一次會再跳出視窗,需二次點擊才可開通觀看。

提供相關條例給您參考,學吧 係屬第五點規範。https://cpc.ey.gov.tw/Page/BC16ACF0BBB9CCC2/f8e15c56-0cbe-49ac-a7ba-2f41e1d9ca

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